Passar para o Conteúdo Principal

Medidata moderniza Município de Lagoa nos Açores

      O executivo do Município de Lagoa, nos Açores, aliou as potencialidades da autarquia ao know-how da Medidata, enquanto parceiro tecnológico e líder de mercado nos sistemas de informação para autarquias, e projetou tecnologicamente o município ao avançar com um amplo projeto de modernização.

 

imagem

 

      A Medidata implementou um conjunto de soluções Sigma que permitiram desmaterializar processos administrativos e automatizar procedimentos nas várias áreas de autarquia.

      Transversalmente, foram instaladas as soluções de SigmaDoc e Sigmaflow, possibilitando o acesso rápido e eficaz à informação em qualquer posto de trabalho e permitindo integrar e otimizar toda a informação da autarquia. Foi possível aumentar o controle dos processos de trabalho, acelerando a sua progressão e melhorando a qualidade dos serviços e dos prazos de resposta.

      O suporte à decisão, através da nossa solução SigmaBi- Dundas, disponibilizou ao executivo um conjunto de indicadores de gestão permitindo a consulta de qualquer tipo de informação, referente a qualquer área da autarquia (seja ela de índole financeira, recursos humanos, aprovisionamento, águas, urbanismo, obras municipais, etc.) a qualquer hora e em qualquer lugar auxiliando o executivo na tomada de decisão rápida e informada.

      Complementarmente a esta solução, o executivo passou a ter ao seu dispôr o SigmaAPP podendo aceder, através de um dispositivo móvel, aos seus pendentes e fazer o despacho dos mesmos em qualquer lugar / hora garantindo maior celeridade no tratamento dos processos.

      Numa vertente de maior proximidade e transparência ao cidadão, a autarquia implementou também um conjunto de serviços online que, para além de garantir uma imagem mais inovadora, vieram privilegiar a relação com o munícipe. Ao disponibilizar este conjunto de serviços, o munícipe passa a poder aceder aos seus processos na autarquia, consultando requerimentos, taxas ou licenças, e efetuar inúmeros pedidos ou pagamentos sem ter de se deslocar à autarquia.

Medidata Sistemas de Informação para Autarquias

Rua Pêro de Alenquer, 230
4150-615 Porto
226 198 900 | webmaster@medidata.pt

© Todos os direitos reservados

imagem

Certificado de Qualidade SGS e PME Líder Powered by Wiremaze