MEDIDATA.NET - Soluções Globais para Autarquias Digitais
27 Setembro 2002
A reorganização e modernização administrativa tem sido o principal investimento das autarquias.
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A reorganização e modernização administrativa tem sido o principal investimento das autarquias ao nível dos Sistemas de Informação nestes últimos anos.
Este facto explica-se, por um lado pela necessidade absoluta das autarquias melhorarem o seu desempenho interno pela utilização e actualização das Tecnologias Informação e por outro pelos financiamentos existentes. Outro factor importante tem sido a reorganização de serviços com objectivo de prestar um melhor serviço ao munícipe ( que é para todos os efeitos o seu cliente). Evidentemente que a obrigatoriedade da mudança do sistema contabilístico das autarquias para o POCAL foi outro dos factores determinantes para "forçar" esta realidade. |
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A Medidata.Net tem contribuído muito fortemente para que muitas autarquias tenham vencido este desafio, nomeadamente pelo sucesso da implementação da sua aplicação POCAL em mais de metade das autarquias portuguesas. Esta aplicação constituí uma poderosa ferramenta de gestão financeira que integra uma contabilidade orçamental, patrimonial, analítica e que está completamente integrada com um largo conjunto de sub-sistemas importantes como o aprovisionamento, recursos humanos, urbanísmo, obras por administração directa e por empreitadas, gestão de viaturas etc.
Igualmente relevante tem sido, a implementação de Sistemas de Informação Geográficos, Arquivos Documentais e o regime simplificado do POCAL na Juntas de Freguesias. |
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Gradual e complementarmente, e porque os circuitos de informação e a organização das autarquias o permitem, a implementação de INTRANET´s e a integração de Ferramentas de WORKFLOW passaram a ser indispensáveis.
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A Medidata.Net, quer pelo estabelecimento de uma parceria forte com a ORACLE, quer pela colaboração com a sua participada WIREMAZE, tem vindo a disponibilizar soluções nestas áreas, apresentando produtos totalmente integrados com as aplicações tecnico-administrativas em produção nas autarquias.
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As Autarquias dispõem, assim, de um Sistema de Informação interno que lhes permite avançar com segurança e qualidade para um novo desafio - Autarquias Digitais.
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Neste âmbito, Autarquias Digitais, o desafio coloca-se fundamentalmente no novo modelo de relacionamento Autarquia/Municípe resultante da utilização de tecnologias de informação e comunicação, com particular relevância para a Internet.
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Produtos como o Netmunicípio (Gestor de Conteúdo Internet que permite a criação de portais de uma forma amigável e simples), Netautarquia* ( Atendimento automático via internet que permite o preenchimento e envio de requerimentos, consulta de processos e pagamentos de serviços autarquicos), Call-Centers integrados com o Back-office administrativo, Quiosques Internet, Atendimento Georeferênciado Municipal ( Aplicação de Atendimento com Interface Evoluída Georeferênciada) e a criação de Gabinetes de Atendimento Desconcentrados são soluções já disponíveis e implementadas pela Medidata.Net que permitem dar resposta a esta nova realidade.
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O conhecimento profundo da realidade Autárquica, a especialização adquiridas ao longo da sua existência, aliada ao lançamento de novas iniciativas na área de Formação e Outsourcing, são competências que permitem a liderança da Medidata.Net nos Sistemas de Informação para Autarquias.
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* produto desenvolvido em parceria com a PT-Inovação e PT-Prime.
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