Autarquias na Nova Economia

O advento da sociedade de informação, a modernização administrativa das autarquias e a grande aposta nas cidades digitais, colocam um grande desafio aos fornecedores de Tecnologias de Informação e Telecomunicações da Administração Pública Local.

O uso das novas tecnologias de informação e comunicação permite, por exemplo, que os munícipes possam, a partir de suas casas ou empresas, aceder e usufruir da informação e serviços disponibilizados pela autarquia. As operações mais simples, passíveis de automatização, podem assim ser efectuadas remotamente pelo munícipe sem que este se veja obrigado a deslocar-se à autarquia no seu apertado período de funcionamento.

A prestação de mais e melhores serviços acessíveis a todos os munícipes, facilita e estimula a participação destes na vida comunitária da sua autarquia. A descentralização do atendimento e a desburocratização dos processos são elementos chave para a dinamização da comunicação da autarquia com o exterior.

A disponibilização de informação acessível a todos e a prestação de serviços simples a partir da Internet, permite que os recursos humanos do município possam trabalhar sobre questões de maior urgência e importância.

A especificação dos procedimentos autárquicos necessária à implementação dos novos serviços electrónicos promove a reorganização interna de alguns processos de funcionamento da autarquia. A necessidade de uniformizar determinados modelos de requerimentos de processos, por forma a serem integrados num sistema de informação coerente, obriga a que as autarquias normalizem os seus procedimentos mais habituais.

A democratização do acesso dos cidadãos à informação e serviços autárquicos, o incentivo da comunicação entre a autarquia e os cidadãos, a rentabilização dos recursos humanos disponíveis nos municípios, conjugada com a promoção da reorganização interna dos processos de funcionamento da própria autarquia e fomento da utilização das novas tecnologias de informação e telecomunicações são objectivos prioritários da Medidata.Net.

Será que, as soluções de e-business não são aplicáveis às autarquias?. Tornar os municípios portugueses em municípios on-line e garantir o acesso electrónico aos serviços públicos será uma tarefa impossível? Fomentar negócios de e-commerce nas áreas B2A ( Business-to-Administration) e A2C (Administration-to-Consumer) nas autarquias será irrealista? Será que a implementação da factura electrónica e das assinaturas digitais nas autarquias não passam de um sonho virtual?

Na Medidata.Net acreditamos que não!.

Com um esforço comum, entre os fornecedores de Tecnologias de Informação, as próprias autarquias e de todas as entidades do estado envolvidas neste desafio, pensamos que é possível adequar as novas ferramentas e meios tecnológicos disponíveis à realidade autárquica e deste modo integrar os municípios na linha da frente da sociedade de informação, de modo a fazerem parte da Nova Economia.